Navis.net Retina Ready Homepagee-MarketPlace : des milliers de bateaux que vous pouvez proposer en co-courtage
L'un de vos clients cherche un Bateau avec des caractéristiques qui ne répondent pas à celles des Bateaux dont vous disposez ? Lancez votre recherche sur MarketPlace ! Vous avez une bonne chance de trouver un ou plusieurs bateaux ayant les caractéristiques requises. Puis, toujours à l'aide de Navis.net, vous pouvez préparer votre Mail en une minute avec les PDF des bateaux relevés et les transmettre sous pièces jointes en associant un texte standard que vous aurez précédemment saisi dans les Modèles de Navis.net. Les PDF auront le Logo de votre entreprise et vous pourrez mettre davantage l'accent en envoyant en même temps un SMS.
Et tout cela en automatique ; vous n'aurez pas terminé votre appel téléphonique que votre Client aura déjà reçu tout le matériel.
Puis, si la vente est réalisée, vous devrez naturellement prendre des arrangements avec le Courtier qui détient le Bateau, en comptant sur l'intentionnalité de rendre le bateau publique et visible à tous les Courtiers, pour faciliter une vente par intermédiaire.
Le MarketPlace élargit sa capacité d'offres et ses possibilités de vente puisqu'il facilite la rencontre entre l'offre et la demande. Sur MarketPlace, vous y trouverez les bateaux que les Courtiers Navis.net ont déclaré publiques (seules les données déclarées « réservées » sont cachées) et qui peuvent faire l'objet d'une proposition, même s'ils ne sont pas administrés directement.
C.R.M - Relations avec les clients
Gérez efficacement vos clients et clients potentiels à partir d'un Système de Profilage complet et organisé: chaque Contact peut être associé à plus de 50 données structurées (identifiant TAG) et à un nombre infini de Catégories (librement configurables) qui vous permettent de faire des recherches très avancées avec le objectif de combiner l'offre et la demande. Avec la version Enterprise, le profilage automatique (Brokerage Intelligence) est ajouté au profilage traditionnel. Chaque événement peut être retracé et, en ouvrant la carte Client, vous aurez un aperçu complet des interactions qui ont eu lieu (e-mails entrants et sortants, appels téléphoniques, réunions….) Et des Intérêts nautiques du sujet.
BROKERAGE INTELLIGENCE
transforme les contacts simples en clients potentiels (génération de leads)
Brokerage Intelligence est un processus continu qui identifie les clients susceptibles d'être intéressés par un bateau et les bateaux susceptibles d'intéresser un client (Liaisons Boats-Contacts), présentant de nouvelles opportunités de vente au courtier.
Il commence à partir de la demande de renseignements obtenue par les annonces de portails et / ou de son site et effectue automatiquement l'enregistrement et le profilage des contacts en fonction de leur profil d'intérêt nautique. Recherchez ensuite les combinaisons avec les bateaux de courtage disponibles et / ou disponibles sur le marché de co-courtage.
Dans la pratique, Navis.net fournit un moteur de recherche toujours en activité qui, chaque fois que vous insérez et / ou mettez à jour un bateau, trouvez tous les contacts qui ont un profil conforme au bateau (cela peut aussi être une réduction de prix). 'a été inclus dans la gamme de dépenses du Contact) et suggère au Courtier la possibilité d'envoyer une Proposition préparant le Courrier associé.
Annonces Multicasting
Il s'agit d'un instrument unique et phénoménal que tous courtiers devraient avoir puisqu'il élimine entièrement la tâche de devoir mettre à jour les fiches des bateaux sur son propre site et sur les Portails des annonces.
Une fois que la fiche de la barque a été saisie sur Navis.net, à l'aide d'un simple clic vous pouvez indiquer les lignes directrices de publication sur le web et, à partir de ce moment-là, Navis.net synchronisera automatiquement les fiches des bateaux : en temps réel sur son propre Site ainsi que sur YachtVillage, et durant la nuit sur les Portails nationaux et internationaux.
Si vous décidez de faire converger les annonces sur un Portail spécifique ou de déplacer les annonces d'un Portail à l'autre, le Multicasting de Navis.net le fera à votre place en un instant.
Si vous collaborez étroitement avec d'autres Courtiers, vous pourrez décider d'un commun accord d'exposer également sur votre Site les bateaux des autres et vice et versa.
Applications en mobilité
Les Services Navis.net sont fournis en mode dans les nuages (Cloud Computing) et sont utilisables tant avec des applications PC spécifiques qu'avec des Apps pour tablette ou smartphone. Il vous suffit d'avoir une connexion Internet et vous pourrez disposer de vos données et des fonctionnalités Navis.net, où que vous soyez ; il suffira tout simplement de vous identifier.
Plusieurs ont vécu l'expérience de perdre la disponibilité de leur ordinateur (en panne, perte, vol, etc.) ; grâce à Navis.net, vous subirez uniquement le dommage matériel tandis que l'ensemble de votre patrimoine d'informations sera toujours et immédiatement à votre disposition, protégé auprès de Cedacri SpA, un CED impénétrable qui gère les Systèmes d'informations de nombreux Établissement de crédit.
L'achat et l'entretien du matériel et du logiciel, la gestion des sauvegardes informatiques et de la protection des données prennent des ressources et du temps. Vous ne vous inquièterez plus de tout cela et ne payerez que le service dont vous avez besoin. Navis.net fournit les instruments informatiques dont vous avez besoin pour gérer votre activité de Courtier/Revendeur en mode dans les nuages (Cloud Computing) ; où que vous soyez, vous pourrez collaborer avec des collègues et des partenaires en partageant vos données et vos possibilités opérationnelles.
Outils professionnels
En complément des fonctionnalités autorisées par les trois niveaux de Navis.net (POST, MARKET et CRM), la Suite comprend un certain nombre de Modules qui résolvent quelques problèmes spécifiques des Entreprises qui vendent des Bateaux :
Accueil des Clients lors d'occasions spéciales (Foires, Salons Nautiques, Essais en Mer, etc.)
Rédaction et distribution des Listes de prix
Configurateur-Élaborateur de devis Multibrand
Gestion Garanties – Activités de Chantier
Halages - Hivernages
Planification Production
Avec les Modules de la Suite Navis.net, les Chantiers et les Entreprises qui vendent des Bateaux neufs peuvent disposer de manière intégrée de toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin. Vous ne devrez plus actualiser les listes des Clients/Fournisseurs dans plusieurs Applications ou Registres. La base de données des Bateaux est unique ; voilà pourquoi vous simplifierez votre façon de travailler et la rendrez plus sûre.
En outre, Digibusiness Srl fournit des services de messagerie (SMS, Chat) et est le distributeur des Outils professionnels de Google.
Amélioration de vos affaires
Une entreprise qui adopte Navis.net et fait pleinement usage de ses propriétés, trouve dans cette Application tout ce dont elle a besoin pour gérer les ventes de manière efficace et, par conséquent, elle peut tranquillement réduire ses ressources technologiques et ses services d'entretien qui ne seront plus nécessaires. Mais elle devra faire aussi un choix en matière d'organisation puisque Navis.net réduit de 5 à 1 le temps nécessaire pour effectuer les opérations ordinaires :
Alléger également les effectifs avec une réduction supplémentaire des coûts de gestion
ou bien
Réinvestir la disponibilité de temps/personne en l'orientant vers des activités de Promotion et de Vente
Navis.net permet aussi cette seconde possibilité puisqu'elle rend plus facile également les activités de promotion.
Le vendeur expérimenté pourra en effet mettre en œuvre les méthodes et les modèles de communication, planifier les contacts et les activités de promotion en faisant en sorte que même les collaborateurs moins expérimentés soient en mesure de :
Mettre en place des campagnes de promotion destinées aux cibles de clientèle
Dialoguer de manière efficace avec les clients et les opérateurs professionnels
Dresser des devis en toute sécurité
Envoyer de manière proactive des Propositions qui satisfont les intérêts exprimés par les clients
L'un de nos Clients l'a résumé ainsi :« C'est comme dans une partie de Volley-ball, c'est toi qui dois marquer des points, c'est toi le Smasheur, Navis.net joue le rôle de Passeur et elle le fait très bien en te faisant marquer des points ».
Vendre plus, vendre mieux !
La crise économique et en particulier la crise du marché nautique en Italie a mis beaucoup d'entreprises en difficulté ; même les Entreprises nautiques qui, il n'y a que quelques années en arrière, obtenaient de bons bénéfices grâce aux ventes de bateaux (neufs et/ou d'occasion) sont à présent dans l'obligation de faire de grands renoncements pour survivre.
Désormais, tout le monde devrait avoir une certitude : même lorsque la phase aiguë de la crise sera terminée, le marché du nautisme ne sera plus le même.
Les Entreprises, dotées d'un capital en termes de professionnalisme et de relations à exploiter, qui font face et se projettent dans l'avenir, ont compris qu'il faut surmonter deux barrières psychologiques, typiquement de chez nous :
« Je n'ai pas le temps » - EX. : d'examiner d'autres façons de travailler, d'explorer d'autres opportunités, etc. - Foncer tête baissée, sans se rendre compte de ce qu'il se passe autour de nous.
« Je me suffis à moi-même » - Je ne vois dans les autres opérateurs que des concurrents auxquels prendre garde.
et elles se sentent ébranlées dans leurs certitudes :
« Un Site, un Portail ! » - il suffit d'investir dans la publicité, dans les annonces et on engrange toujours quelque chose.
Le Facteur Critique de Succès (FCS) sur lequel doit miser un « vendeur de bateaux » est l’INNOVATION DES SERVICES déclinée comme suit :
Organiser l'Entreprise de manière à récupérer de l'efficacité et à accroître l'efficacité proactive
Fidéliser la Clientèle, actualisé dans la Reconquête de la Clientèle
Collaborer avec d'autres Entreprises de manière efficace pour augmenter la probabilité de vente
Approche au Marketing
Navis.net vous aide exactement à faire cela !
Simplification
Standard
Partage
Focalisation
Visibilité
Élargissement de l'offre
Intégration fonctionnalité
Gestion Charter
Le Charter Management de Navis.net permet de gérer, de manière intégrée, toutes les activités de la coque-nue (bareboat) et de l'équipage bateau (crewboat) ; il est extrêmement facile d'effectuer une opération de réservation (Booking) sur un bateau, qu'il soit disponible directement ou qu'il fasse partie du MarketPlace Navis.net.
Attribuer à un Bateau les attributs pour gérer le Charter (saisonnalité, prix, disponibilités, services)
Recherche d'un bateau, approprié et disponible, et évaluation du prix d'un service
Accueillir une option et ensuite parfaire une opération de réservation (Booking)
Préparer une croisière avec les services requis par le Client
Produire un Contrat
Une présentation vidéo d'introduction à la gestion du Charter avec Navis.net : YouTube
Vente et location de places d'amarrage
La gestion des Emplacements pour bateaux de Navis.net met à la disposition tous les instruments nécessaires pour les Entreprises qui gèrent des Emplacements pour Bateaux dans la Marina, tant pour des fins de vente que de location. En outre, elle permet aussi de pouvoir offrir et réserver des Emplacements pour Bateaux que l'on ne dispose pas directement mais qui sont exposés sur le MarketPlace de Navis.net.
Configurer les données essentielles pour la propre administration (saisonnalité, prix, disponibilités, services)
Exposer l'offre des Emplacements pour bateaux sur le Site et sur les Portails spécialisés du nautisme
Recherche d'Emplacements pour bateaux : dans la propre disponibilité et sur le MarketPlace
Parfaire une opération de location ou de vente
Réserver des Emplacements pour Bateaux pour un itinéraire de croisière
Produire un Contrat
Une présentation vidéo d'introduction à la gestion des Emplacements pour Bateaux avec Navis.net : YouTube
Il améliore le travail en équipe
Navis.net vous permet de partager les données avec vos collaborateurs et avec tout le monde, chacun selon le profil opérationnel défini par l’Administrateur. Ils pourront être informés, informer et disposer des outils de gestion tant au Bureau qu'en dehors du Bureau, dans des situations de mobilité ; à l'aide d'un PC ou d'une Tablette.
Navis.net permet aux micro ou petites entreprises de collaborer entre elles afin d'instaurer un climat propice à la vente, jusqu'à la création des réseaux de vente virtuels ou des Réseaux d'entreprise. Plusieurs entreprises peuvent décider de partager une partie de leurs données dans le but de mettre leurs bateaux à la disposition des demandes qui parviennent à d'autres courtiers.
Mais c'est dans les entreprises possédant une Organisation distribuée territorialement que Navis.net exprime au mieux tout son potentiel. La centralité des informations permet d'exprimer le sommet du potentiel de l’Entreprise : les Prix et les autonomies en matière de remises sont décidés au niveau central et sont disponibles en temps réel pour tous les vendeurs. Navis.net surmonte aussi les barrières linguistiques en permettant à chaque opérateur de s'exprimer dans sa propre langue et en effectuant automatiquement les traductions.
Il fournit à votre Organisation quatre leviers d'amélioration
Il simplifie remarquablement toutes les opérations des Courtiers/Revendeurs (la réduction de temps est estimable de 5 à 1), en permettant ainsi de consacrer plus de temps à la promotion et aux ventes.
Il augmente les possibilités de collaboration au sein de l'Entreprise et entre les Entreprises : plusieurs opérateurs, distribués territorialement, travaillent comme s'ils étaient dans le même Bureau et peuvent partager en ligne les données et l'évolution des contacts avec les clients
Il standardise les processus et l'image vers les clients en mettant à la disposition des modèles de communication, des listes de prix et un configurateur-élaborateur de devis de Bateaux
Il augmente la capacité de dialogue avec les Clients : les fonctions de la GRC (gestion de la relation client) concentrent automatiquement dans les Dossiers des Clients toutes les communications transmises et reçues ainsi que tous les évènements et les annotations concernant les Clients, ce qui se traduit par une relation plus efficace et la configuration de promotions ciblées sur la base des préférences exprimées par la Clientèle.
Il améliore la possibilité de l'offre
Vous élargissez ainsi vos possibilités d'Offres puisque vous disposez de tous les bateaux présents sur le MarketPlace et vous développez vos canaux de vente étant donné que les autres Courtiers du Réseau Navis.net pourront offrir à leurs clients les Bateaux que vous avez déclarés « publiques ».
Vous favorisez le croisement entre l'Offre et la Demande : Navis.net accueille les Demandes et les Intérêts, relatifs à l'achat de Bateaux, exprimés par les Clients aux Courtiers du Réseau et les associe automatiquement à la disponibilité de Bateaux mis sur le MarketPlace.
Activités de chantier
ous cet aspect, Navis.net ne prétend pas, pour l'instant, d'offrir les services d'un logiciel de Gestion Compliqué (il ne gère pas le Magasin ni la Comptabilité), mais il fournit dans tous les cas des Modules intégrés pour :S
Planifier les Halages : pour un simple hivernage ou pour des interventions d'Entretien
Gérer les Garanties : interagir avec le Chantier de production pour vérifier quelles interventions d'Entretien doivent être gérées sous Garantie
Gérer les activités d'entretien : attribuer au Chantier interne une Commande et enregistrer le compte final des activités effectuées en termes d'heures, de composants et matériaux utilisés.
Planification des Ventes : suivre les états d'avancement du Chantier de Production afin que les vendeurs puissent exercer leurs activités de promotion de la meilleure façon possible.
Gestion des Stocks : permettre à un réseau d'entreprises de valoriser leurs investissements
Faire des affaires à l'étranger
Navis.net vous met en mesure de répondre aux demandes provenant de l'étranger et vous permet de préparer des propositions dans les langues les plus utilisées. L’exposition des bateaux sur votre site présentera l'offre en plusieurs langues de manière à permettre au visiteur d'imprimer les fiches des bateaux dans sa propre langue.
Navis.net est international : chaque utilisateur interagit dans sa propre langue et, le cas échéant, des traductions automatiques sont fournies.
Accueil des Clients
Le Module NavisDESK permet de gérer professionnellement l'accueil des clients durant les Salons Nautiques.
Il reconnaît les clients enregistrés sur Navis.net ainsi que les hôtes invités, acquiert les données et les intérêts des visiteurs et enregistre les informations de retour des commerciaux qui ont été à l'origine de la visite.
Avec NavisDESK, toutes les initiatives de promotion après le salon pourront être orientées sur la base des résultats des visites.