Navis.net Retina Ready Homepagee-MarketPlace : miles de barcos que puedes proponer como corredor asociado
¿Tiene un cliente que busca un barco con características distintas a las de los barcos que tiene disponibles? ¡Haga una búsqueda en el MarketPlace! Es muy posible que encuentre uno o varios barcos con las características requeridas. Siempre con Navis.net, prepare en un minuto un correo electrónico adjuntando los PDF de los barcos identificados e incluyendo un texto estándar previamente introducido en las plantillas de Navis.net. Los PDF tendrán el logo de su empresa y podrá darles mayor énfasis enviando simultáneamente un SMS.
Todo esto se realiza automáticamente/ en cuanto termine la llamada telefónica al cliente, este ya lo habrá recibido todo.
Si la venta se concreta, usted tendrá que llegar a un acuerdo con el corredor que tiene el barco, considerando la intención de que el barco tenga acceso público y visible a todos los corredores para favorecer una venta inmediata.
El MarketPlace amplía su capacidad de oferta y las posibilidades de venta, ya que favorece el encuentro entre oferta y demanda. En el MarketPlace aparecen los barcos que los corredores de Navis.net han declarado públicos (solo se ocultan los datos declarados como “reservados”) y que pueden ser objeto de una propuesta, aunque no sea administrados directamente.
C.R.M. - Relaciones con los clientes
Effectively manage your customers and potential customers starting from a complete and organized Profiling System: each Contact can be associated with over 50 structured data (identification TAG) and an infinite number of Categories (freely configurable) that allow you to do very advanced research with the aim of combining demand with supply. With the Enterprise version, Automatic Profiling (Brokerage Intelligence) is added to the traditional profiling. Each event can be traced and, by opening the Customer card, you will have a complete overview of the interactions that took place (in & out emails, phone calls, meetings….) and the nautical interests of the subject.
BROKERAGE INTELLIGENCE
convierte Contactos simples en clientes potenciales (Generación de clientes potenciales)
Brokerage Intelligence es un proceso continuo que identifica a los clientes que pueden estar interesados en un barco y embarcaciones que pueden interesar a un cliente (Boats-Contacts Linking), presentando nuevas oportunidades de venta al Broker.
Se inicia a partir de la Solicitud de información adquirida por los Anuncios de los portales y / o desde su sitio y automáticamente realiza el registro y perfil de los contactos en función de su perfil de interés náutico. Luego, busque las combinaciones con los Broker Boats disponibles y / o disponibles en el mercado de co-brokerage.
En la práctica, Navis.net proporciona un motor de búsqueda siempre en los negocios que, cada vez que insertas y / o actualizas un barco, encuentras todos los contactos que tienen un perfil que se ajusta al barco (también puede ser una reducción de precio). 'ha sido incluido en el rango de gasto del Contacto) y sugiere al Corredor la posibilidad de enviar una Propuesta que prepare el Correo relativo.
Ads Multicasting
Es un instrumento único y fantástico que todos los corredores deberían tener, ya que elimina completamente el trabajo de actualizar las fichas de los barcos en su página web y en los portales de anuncios.
Una vez que Navis.net adquiere la ficha de un barco, basta hacer clic para recibir las instrucciones de publicación en la web y, a partir de ese momento, Navis.net sincroniza automáticamente las fichas de los barcos: en tiempo real en su web y en YachtVillage, y durante la noche en los portales nacionales e internacionales.
Si decide dirigir los anuncios a un portal específico, o mover los anuncios de un portal a otro, el Multicasting de Navis.net se lo hace en un momento.
Si usted colabora estrechamente con otros corredores, puede decidir exponer en su página web los barcos de otros y viceversa.
Aplicaciones móviles
Los servicios Navis.net se ofrecen en plataforma Cloud Computing y pueden utilizarse con aplicaciones específicas para ordenadores, tabletas o teléfonos inteligentes. Solo necesita una conexión a Internet para tener a su disposición las funciones Navis.net dondequiera que esté; basta que se identifique.
Muchas personas pierden acceso al ordenador (por fallos, pérdidas, robos, etc.). Con Navis.net usted solo sufrirá la pérdida material, ya que todo su patrimonio informativo siempre estará inmediatamente disponible y protegido por Cedacri SpA, un centro de elaboración de datos impenetrable que gestiona los sistemas de información de numerosos institutos de crédito.
La adquisición y el mantenimiento de aplicaciones hardware y software, la gestión de copias de seguridad y la protección de los datos le quitan recursos y tiempo. De aquí en adelante, no tendrá que preocuparse más por ello y pagará solamente el servicio que necesita. Navis.net provee los instrumentos informáticos que necesita para gestionar su actividad de corredor/distribuidor en plataforma Cloud Computing; podrá colaborar con compañeros y socios, compartiendo datos y posibilidades operativas desde cualquier lugar.
Instrumentos profesionales
Además de las funciones permitidas en los tres niveles de Navis.net (POST, MARKET y CRM), la Suite incluye algunos módulos que resuelven varios problemas específicos de las empresas que venden barcos:
Acogida de clientes en ocasiones especiales (ferias, salones náuticos, pruebas marítimas, etc.)
Redacción y distribución de listados
Configurador-presupuestador multimarcas
Gestión de garantías – Actividades del arsenal
Remolques-Varaderos
Planificación de la producción
Con los módulos de la Suite Navis.net, los arsenales y las empresas que venden barcos nuevos pueden disponer de forma integrada de todas las funciones que necesitan. Ya no hará falta actualizar los datos de los clientes/proveedores en distintas aplicaciones o registros; la base de datos de los barcos es única y, por tanto, usted simplificará y hará más seguro su trabajo.
Digibusiness Srl también ofrece servicios de mensajería (SMS, chat), además de ser distribuidora de las herramientas profesionales de Google.
Mejoramiento de su negocio
Una empresa que adopta Navis.net y utiliza plenamente sus funciones encuentra en esta aplicación todo lo que necesita para gestionar eficazmente las ventas y, por consiguiente, puede prescindir tranquilamente de recursos tecnológicos y servicios de mantenimiento que ya no son necesarios. Además, podrá tomar decisiones organizativas debido al hecho de que Navis.net reduce de 5 a 1 el tiempo necesario para efectuar las operaciones rutinarias:
También podrá prescindir de la plantilla, reduciendo ulteriormente los costos de gestión
o
Reinvertir la disponibilidad de tiempo por persona orientándola hacia actividades de promoción y venta
La segunda posibilidad es factible gracias a que Navis.net también facilita las actividades de promoción.
De hecho, el vendedor experto podrá configurar los métodos y modelos de comunicación, así como planificar los contactos y las actividades de promoción, poniendo a los colaboradores menos expertos en condiciones de:
Programar campañas de promoción dirigidas a la clientela objetivo
Dialogar eficazmente con clientes y operadores profesionales
Preparar presupuestos de forma segura
Enviar de modo proactivo las propuestas que responden a los intereses manifestados por los clientes
Un cliente nuestro lo resumió de la siguiente manera:“Es como en un partido de voleibol: eres tú quien tiene que anotar, eres tú el rematador, mientras que Navis.net desempeña a la perfección las funciones del levantador para que anotes”.
¡Venda más, venda mejor!
La crisis económica, y sobre todo la crisis del mercado náutico en Italia, ha complicado la situación de muchas empresas. Incluso las empresas náuticas que hasta hace pocos años obtenían buenas ganancias de la venta de barcos (nuevos y/o usados) se ven obligadas a hacer grandes renuncias para sobrevivir.
Todos deberíamos saber algo con certeza: incluso cuando pase la fase aguda de la crisis, el mercado de la náutica deportiva ya no será el mismo.
Las empresas que, provistas de capital en profesionalidad y en relaciones, tienen campo y se proyectan hacia el futuro han comprendido que hay que superar dos barreras psicológicas típicamente nuestras:
“No tengo tiempo” - EJ.: para considerar otras formas de trabajar, para profundizar en posibles oportunidades, etc. - Cabizbajo, sin darse cuenta de lo que está a su alrededor.
“Soy autosuficiente” - En los demás operadores, solo veo competencia de la cual protegerme
y ven vacilar una certeza:
"¡Una página web, un portal!” - Basta invertir en publicidad y anuncios para llevarse algo a casa.
El factor crítico del éxito (FCE) hacia el que debe apuntar un vendedor de barcos es la INNOVACIÓN DE LOS SERVICIOS, que se puede desglosar en:
Organizar la empresa para recuperar eficiencia y aumentar la eficacia propositiva
Fidelizar a la clientela, ponerse al día en la reconquista de los clientes
Colaborar con otras empresas de manera eficaz para aumentar las probabilidades de venta
Enfoque de marketing
¡Esto es precisamente lo que te ayuda a hacer Navis.net!
Simplificación
Estándares
Compartición
Focalización
Visibilidad
Ampliación de la oferta
Integración de funciones
Gestión de alquileres
El Charter Management de Navis.net permite gestionar de forma integrada todas las actividades relacionadas a botes sin tripulación y con tripulación; es muy fácil perfeccionar una operación de reserva de un barco, ya sea en caso de disponer directamente de él o de que forme parte del MarketPlace Navis.net.
Asignar a un barco los atributos para gestionar su alquiler (precios de temporada, disponibilidad, servicios)
Buscar un barco apto y disponible, y estimar el precio de un servicio
Aceptar una opción y perfeccionar una operación de reserva
Organizar un crucero con los servicios requeridos por el cliente
Preparar un contrato
Vídeo de introducción a la gestión de alquileres con Navis.net: YouTube
Venta y alquiler de amarres
La gestión de atraques de Navis.net pone a disposición todos los instrumentos necesarios para las empresas que administran los atraques en las marinas, tanto para fines de venta como de alquiler, pero también permite ofrecer y reservar atraques de los que no se dispone directamente, sino que están expuestos en el MarketPlace de Navis.net.
Configurar los datos básicos de su propia administración (precios de temporada, disponibilidad, servicios)
Exponer la oferta de atraques en la página web y en los portales náuticos especializados
Buscar atraques para un barco: tanto de disponibilidad propia como del MarketPlace
Concluir una operación de alquiler o venta
Reservar atraques para un itinerario de crucero
Preparar un contrato
Vídeo de introducción a la gestión de atraques con Navis.net: YouTube
Mejora del trabajo en equipo
Navis.net le permite compartir los datos con sus colaboradores, y todos, según el perfil operativo definido por el administrador, podrán ser informados, informar y disponer de los instrumentos de gestión, independientemente de que se encuentren en la oficina o en la calle, mediante un ordenador o una tableta.
Navis.net permite que las microempresas o empresas pequeñas colaboren entre ellas para propiciar las ventas hasta crear redes de venta virtuales o redes empresariales. Diversas empresas pueden decidir compartir una parte de sus datos para poner sus barcos a disposición de las solicitudes recibidas por otros corredores.
Aun así, Navis.net demuestra su máximo valor en las empresas que tienen una organización distribuida en el territorio. La centralidad de la información permite expresar al máximo el potencial de la empresa: los precios y las autonomías para otorgar descuentos se deciden a nivel central y están disponibles en tiempo real para todos los vendedores. Navis.net también supera las barreras idiomáticas, permitiendo que cada operador se exprese en su propio idioma y traduciéndolo automáticamente.
Ofrece a su organización cuatro niveles de mejoramiento
Simplifica indudablemente todas las operaciones de los corredores/distribuidores (se estima una reducción de tiempo de 5 a 1), permitiendo dedicarle más tiempo a la promoción y la venta.
Potencia las posibilidades de colaboración en la empresa y entre empresas: más operadores distribuidos en el territorio funcionan como si estuvieran en una misma oficina, compartiendo en línea los datos y el desarrollo de los contactos con los clientes
Estandariza los procesos y la imagen ante la clientela, poniendo a disposición plantillas de comunicación, listados y un presupuestador-configurador de barcos
Potencia la capacidad de relacionarse con los clientes; las funciones de CRM (Customer Relationship Management) concentran automáticamente en las carpetas de los clientes todas las comunicaciones enviadas y recibidas y todos los eventos y anotaciones referidos a los clientes, permitiendo una relación más eficaz y el desarrollo de promociones basadas en las preferencias expresas de la clientela
Mejora las posibilidades de la oferta
Amplíe sus posibilidades de oferta disponiendo de todos los barcos presentes en el MarketPlace y extienda los canales de venta, ya que los demás corredores de la red Navis.net podrán ofrecer a sus clientes los barcos que usted haya declarado como “públicos”.
Favorezca el cruce entre la oferta y la demanda: Navis.net recibe las solicitudes y los intereses relativos a la compra de barcos, expresados por los clientes a los corredores de la red, y los asocia automáticamente a la disponibilidad de barcos en el MarketPlace
Actividades del arsenal
En este aspecto, Navis.net no pretende en este momento ofrecer servicios de gestión complejos (no maneja el almacén ni la contabilidad), pero sí pone a disposición módulos integrados para:
Planificar los remolques para varadero o para operaciones de mantenimiento
Gestionar las garantías: interaccionar con el arsenal de producción para verificar qué operaciones de mantenimiento pueden gestionarse en garantía
Gestionar las actividades de mantenimiento: asignar un pedido al arsenal interno y registrar las actividades realizadas, una vez finalizado el trabajo, en términos de horas, componentes y materiales empleados.
Planificación de ventas: seguir las fases de avance del arsenal de producción para que los vendedores puedan adaptar sus actividades de promoción.
Gestión de existencias: permitir que una red de empresas valorice sus inversiones
Negocios en el extranjero
Navis.net provee las condiciones para que usted responda a solicitudes que proceden del extranjero y le permite preparar propuestas en los idiomas más difundidos. La exposición de los barcos en su página web presentará la oferta en varios idiomas, de modo que el visitante pueda imprimir las fichas de los barcos en su idioma.
Navis.net es internacional: cada usuario interacciona en su propio idioma y, cuando es necesario, se proveen traducciones automáticas.
Acogida de clientes
El módulo NavisDESK permite gestionar profesionalmente la acogida de clientes durante los salones náuticos.
Reconoce a los clientes registrados en Navis.net y a los huéspedes invitados, adquiere los datos e intereses de los visitantes y recoge las opiniones de los comerciales que han promovido la visita.
Con NavisDESK, todas las iniciativas de promoción posteriores a la actividad podrán orientarse en función de los resultados de las visitas.