Navis.net Retina Ready Homepagee-MarketPlace: Tausende von Booten, die Sie in Co-Brokerage anbieten können
Ein Kunde von Ihnen sucht ein Boot mit Eigenschaften, die nicht Ihren derzeit verfügbaren Booten entsprechen? Starten Sie eine Suche im MarketPlace! Sie haben gute Chancen, hier eine oder mehrere Boote mit den gewünschten Eigenschaften zu finden. Ebenfalls mit Navis.net können Sie in nur einer Minute eine Mail mit den PDF-Anhängen dieser Boote erstellen: Sie kombinieren sie einfach mit einem Standardtext, den Sie zuvor in die Templates von Navis.net eingegeben haben. Die PDF-Dateien tragen das Logo Ihres Unternehmens, und Sie können das Ganze noch unterstreichen, indem Sie gleichzeitig eine SMS senden.
Dies alles erfolgt automatisch; Sie haben kaum das Telefonat beendet und der Kunde hat schon alles erhalten.
Wenn der Verkauf dann konkret wird, müssen Sie natürlich Absprachen mit dem Broker treffen, der für das Boot zuständig ist. Dabei zählt man auf die Absicht, das Boot öffentlich und sichtbar für alle Broker zu machen, um eine Verkaufsvermittlung zu begünstigen.
Der MarketPlace erweitert die eigenen Angebotskapazitäten und Verkaufsmöglichkeiten, weil er die Begegnung zwischen Angebot und Nachfrage fördert. Im MarketPlace erscheinen Boote, die von den Brokern von Navis.net veröffentlicht wurden (nur als “vertraulich” gekennzeichnete Daten werden verborgen): Sie können also Gegenstand eines Angebots werden, auch wenn sie nicht direkt verwaltet werden.
C.R.M. - Kundenbeziehungen
Effectively manage your customers and potential customers starting from a complete and organized Profiling System: each Contact can be associated with over 50 structured data (identification TAG) and an infinite number of Categories (freely configurable) that allow you to do very advanced research with the aim of combining demand with supply. With the Enterprise version, Automatic Profiling (Brokerage Intelligence) is added to the traditional profiling. Each event can be traced and, by opening the Customer card, you will have a complete overview of the interactions that took place (in & out emails, phone calls, meetings….) and the nautical interests of the subject.
BROKERAGE INTELLIGENCE
wandelt einfache Kontakte in potenzielle Kunden um (Lead Generation)
Brokerage Intelligence ist ein kontinuierlicher Prozess, der Kunden identifiziert, die sich für ein Boot und Boote interessieren, die einen Kunden interessieren können (Boats-Contacts Linking) und dem Broker neue Verkaufschancen bietet.
Es beginnt mit dem Informationsantrag, der von den Portalsankündigungen und / oder von seiner Site eingeholt wird, und führt automatisch die Registrierung und Profilerstellung der Kontakte basierend auf ihrem nautischen Interessenprofil durch. Dann suchen Sie nach den Kombinationen mit den verfügbaren Broker Boats und / oder im Co-Brokerage Marketplace.
In der Praxis bietet Navis.net immer eine Suchmaschine an, die jedes Mal, wenn Sie ein Boot einfügen und / oder aktualisieren, alle Kontakte findet, die ein dem Boot entsprechendes Profil haben (es kann auch eine Preisreduzierung sein) "wurde in den Ausgabenumfang des Kontakts aufgenommen und schlägt dem Broker die Möglichkeit vor, einen Vorschlag zur Vorbereitung der entsprechenden Mail zu senden.
Ads Multicasting
Dies ist ein einzigartiges, phänomenales Instrument, das alle Makler zur Verfügung haben sollten, denn es macht die Pflicht überflüssig, die Bootsdaten auf der eigenen Website und in den Anzeigenportalen immer aktuell zu halten.
Wenn die Bootsdaten einmal in Navis.net aufgenommen wurde, können mit einem einfachen Klick die Angaben für die Veröffentlichung im Netz erteilt werden. Von da an sorgt Navis.net automatisch dafür, die Bootsdaten zu synchronisieren: auf der eigenen Website und auf YachtVillage in Realzeit, auf den nationalen und internationalen Portalen über Nacht.
Wenn Sie entscheiden sollten, die Anzeigen auf einem spezifischen Portal zusammenzufassen oder Anzeigen auf ein anderes Portal zu verlegen, erledigt das Multicasting von Navis.net dies für Sie im Handumdrehen.
Wenn Sie eng mit anderen Maklern zusammenarbeiten, können Sie gemeinsam vereinbaren, auf Ihrer Website auch die Boote der Kollegen anzubieten und umgekehrt.
Mobilitäts-Applikationen
Die Dienstleistungen Navis.net werden im Modus Cloud Computing erbracht und können sowohl mit spezifischen PC-Anwendungen als auch mit Apps für Tablet oder Smartphone genutzt werden. Sie brauchen nur eine Internetverbindung und Sie haben Ihre Daten und Funktionen von Navis.net zur Verfügung, wo auch immer Sie sich befinden; Sie müssen nur Ihre Kenndaten eingeben.
Vielen ist es schon passiert, die Verfügbarkeit des Computers zu verlieren (Defekt, Verlust, Diebstahl usw.); mit Navis.net müssen Sie nur den Sachschaden tragen, während Ihr ganzer Datenbestand immer und sofort zu Ihrer Verfügung steht: Er wird von Cedacri SpA verwahrt, einem undurchdringlichen CED, der auch die Informatiksysteme von zahlreichen Kreditinstituten verwaltet.
Einkauf und Wartung von Hardware und Software, Lenkung von Backups und Datenschutz „rauben“ Ihnen Ressourcen und Zeit. Um all dies müssen Sie sich nicht mehr kümmern. Sie zahlen nur die Dienste, die Sie brauchen. Navis.net liefert die Informatikinstrumente, die Sie brauchen, um Ihre Tätigkeit als Broker/Händler im Modus Cloud Computing zu führen; wo auch immer Sie sich befinden, können Sie mit Kollegen und Partnern zusammenarbeiten und Daten und Geschäftschancen gemeinsam nutzen.
Professionelle Instrumente
Neben den Funktionen der drei Levels von Navis.net (POST, MARKET und CRM) umfasst die Suite einige Module, die spezifische Probleme von Unternehmen lösen, die Boote verkaufen:
Empfang der Kunden bei speziellen Anlässen (Ausstellungen, Bootsmessen, Probefahrten auf See usw.)
Erstellung und Verteilung von Preislisten
Multibrand-Konfigurator mit Kostenvoranschlagsfunktion
Verwaltung von Garantien – Werfttätigkeiten
Slippen/Winterlagerung
Produktionsplanung
Mit den Modulen der Suite Navis.net stehen für Werften und Firmen, die neue Boote verkaufen, alle Funktionen, die sie brauchen, in integrierter Weise zur Verfügung. Sie müssen die Datenlisten von Kunden/Lieferanten nicht mehr in verschiedenen Anwendungen oder Registern aktualisieren: Es gibt eine einzige Bootsdatenbank, Ihre Arbeit wird dadurch also vereinfacht und sicherer.
Außerdem liefert Digibusiness Srl Mitteilungsdienste (SMS, Chat) und vertreibt die professionellen Tools von Google.
Verbesserung Ihres Business
Ein Unternehmen, das Navis.net anwendet und seine Vorteile voll nutzt, findet in dieser Applikation alles, was es braucht, um die Verkäufe effizient zu verwalten, und kann dementsprechend beruhigt technologische Ressourcen und Wartungsdienste einsparen, die nicht mehr nötig sind. Da Navis.net die erforderliche Zeit für die alltäglichen Arbeitsschritte von 5 auf 1 reduziert, kann das Unternehmen eine organisatorische Entscheidung treffen:
den Personalbestand zu verschlanken und so die Verwaltungskosten weiter zu reduzieren
oder
Die Verfügbarkeit von Zeit/Arbeitskraft zu reinvestieren und sie auf Promotions- und Verkaufstätigkeiten auszurichten.
Die zweite Möglichkeit entsteht dadurch, dass Navis.net auch die Werbetätigkeit erleichtert.
Der erfahrene Verkäufer kann nämlich die Kommunikationsmethoden und -modelle einstellen, Kontakte und Werbemaßnahmen planen und auch weniger erfahrene Mitarbeiter in die Lage versetzen:
Gezielte Werbekampagnen für bestimmte Kundentargets einzustellen
Effizient mit Kunden und Branchenfachleuten zu kommunizieren
Kostenvoranschläge in aller Sicherheit vorzubereiten
Proaktiv Angebote zu senden, die auf von Kunden geäußerte Interessen Bezug nehmen.
Einer unserer Kunden hat dies alles wie folgt zusammengefasst:“Es ist wie beim Volleyball, du bist es, der die Punkte machen musst, du bist der Schmetterer. Navis.net erfüllt die Funktionen eines Zuspielers und macht das sehr gut, so dass du die Punkte machst.”
Mehr verkaufen, besser verkaufen!
Die Wirtschaftskrise und besonders die Krise des Bootsmarktes in Italien haben viele Firmen in Schwierigkeiten versetzt; auch Nautikunternehmen, die bis vor wenigen Jahren gute Gewinne aus dem Verkauf von (neuen bzw. gebrauchten) Booten erzielten, sehen sich nun zu großen Verzichten gezwungen, um zu überleben.
Und alle sollten wenigstens eine Gewissheit haben: Auch wenn die akute Phase der Krise vorüber sein wird, wird der Markt der Vergnügungsschifffahrt nicht mehr derselbe sein.
Unternehmen, die mit einem Kapital an Professionalität und Beziehungen ausgestattet sind, das sie nutzen wollen, halten das Feld und blicken in die Zukunft: Sie sehen ein, dass es zwei psychologische Barrieren zu überwinden gilt, die für uns typisch sind:
“Ich habe keine Zeit” – zum Beispiel um andere Arbeitsweisen in Betracht zu ziehen, eventuelle Chancen zu prüfen… lieber „Augen zu und durch“, ohne zu bemerken, was um einen herum passiert.
“Ich bin mir selbst genug” – Ich sehe in anderen Branchenfachleuten nur Konkurrenten, vor denen ich mich in Acht nehmen muss.
Und sie sehen eine Gewissheit schwanken:
"Eine Website, ein Portal!” -Man braucht nur in Werbung und Anzeigen zu investieren, und irgendwas bringt man dann schon nach Hause.
Der kritische Erfolgsfaktor (KEF)den ein “Bootverkäufer” im Auge haben muss, ist die INNOVATION DER DIENSTLEISTUNGEN, die man wie folgt deklinieren kann:
Unternehmensorganisation, um Effizienz zu steigern und die proaktive Wirksamkeit zu erhöhen
Treuebindung der Kundschaft, aktuell auch die Wiedereroberung der Kunden
Effiziente Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen, um die Wahrscheinlichkeit der Verkäufe zu erhöhen
Marketing-Ansatz
Navis.net hilft Ihnen, genau dies zu tun!
Vereinfachung
Standard
Sharing
Fokalisierung
Sichtbarkeit
Erweiterung des Angebots
Integration von Funktionen
Charter Management
Das Charter Management von Navis.net ermöglicht die integrierte Lenkung aller Tätigkeiten für Bareboat und Crewboad; es ist extrem einfach, einen Bookingvorgang für ein Boot zum Abschluss zu bringen, unabhängig davon, ob man direkt über sie verfügt oder ob sie aus dem MarketPlace von Navis.net stammt.
Zuweisung der Merkmale zu einem Boot, um das Chartern zu verwalten (Preise mit Saisonbezug, Verfügbarkeit, Dienstleistungen)
Suche eines geeigneten, verfügbaren Bootes und Preisschätzung für eine Dienstleistung
Aufnahme einer Option und dann Abschluss eines Bookingvorgangs
Vorbereitung einer Kreuzfahrt mit den vom Kunden gewünschten Serviceleistungen
Erarbeitung eines Vertrags
Einführungsvideo für das Charter Management mit Navis.net: YouTube
Verkauf und Vermietung von Ankerplätzen
Das Liegeplatz-Management von Navis.net stellt alle erforderlichen Instrumente für Firmen bereit, die Liegeplätze an den Marinas verwalten, und zwar sowohl für den Verkauf als auch die Vermietung, es ermöglicht aber auch, Liegeplätze anzubieten und zu buchen, über die man nicht direkt verfügt, die aber im MarketPlace von Navis.net ausgestellt sind.
Einstellung der Basisangaben für die eigene Verwaltung (Preise mit Saisonbezug, Verfügbarkeit, Dienstleistungen)
Darstellung der Liegeplatzangebote auf der Website und den Nautik-Fachportalen
Suche nach Liegeplätzen oder einem Boot: in der eigenen Verfügung und im MarketPlace
Abschluss von Vermietungs- oder Verkaufsgeschäften
Buchung von Liegeplätzen für eine Kreuzfahrt
Erarbeitung eines Vertrags
Einführungsvideo für das Liegeplatz-Management mit Navis.net: YouTube
Verbesserung der Teamarbeit
Navis.net ermöglicht Ihnen, die Daten mit Ihren Mitarbeitern zu teilen. Jeder kann nach seinem vom Administrator festgelegten Arbeitsprofil informiert sein, informieren und über die Verwaltungsinstrumente verfügen, und zwar sowohl im Büro als auch außerhalb in einer mobilen Situation mit PC oder Tablet.
Navis.net ermöglicht kleinen oder Kleinstunternehmen, untereinander zusammenzuarbeiten, um die Verkäufe zu fördern, virtuelle Verkaufsnetze oder Firmennetzwerke aufzubauen. Mehrere Unternehmen können beschließen, einen Teil ihrer Daten gemeinsam zu nutzen, um ihre Boote auch für Anfragen von anderen Maklern bereitzustellen.
Aber besonders bei Unternehmen, die eine regional gegliederte Organisation haben, erweist sich Navis.net als höchst wertvoll. Da die Informationen im Mittelpunkt stehen, kann das Unternehmenspotential maximal zum Ausdruck kommen: Preise und Ermäßigungsautonomie werden zentral festgelegt und stehen in Realzeit allen Verkäufern zur Verfügung. Navis.net überwindet auch Sprachbarrieren, denn jeder Mitarbeiter kann sich in seiner Sprache ausdrücken; die Übersetzung erfolgt automatisch.
Navis.net liefert Ihrer Organisation vier Verbesserungshebel:
Entschiedene Vereinfachung aller Geschäftsvorgänge der Broker/Händler (die Zeiteinsparung lässt sich mit 5 zu 1 schätzen), so dass mehr Zeit der Promotion und dem Verkauf gewidmet werden kann.
Steigerung der Möglichkeiten zur Zusammenarbeit im und zwischen den Unternehmen: Mehrere geografisch entfernte Mitarbeiter arbeiten, als wären sie im selben Büro, denn sie können online Daten und den Stand der Kontaktpflege zum Kunden teilen.
Standardisierung der Prozesse und des Images gegenüber den Kunden, denn es werden Kommunikations-Templates, Preislisten und ein Bootskonfigurator mit Kostenvoranschlagsfunktion bereitgestellt.
Steigerung der Kundenbeziehungskapazitäten: Die CRM-Funktionen (Customer Relationship Management) konzentrieren automatisch in den Kundenordnern alle gesendeten und empfangenen Mitteilungen und alle Events und Bemerkungen mit Kundenbezug, so dass eine effizientere Beziehung und gezielte Promotionsmaßnahmen auf der Basis der von den Kunden ausgedrückten Vorlieben möglich sind.
Verbesserung der Angebotsmöglichkeiten
Erweiterung Ihrer Angebotschancen, da Sie alle im MarketPlace vorhandenen Boote zur Verfügung haben, und Erweiterung der Verkaufskanäle, denn die anderen Broker des Netzwerks Navis.net können ihren Kunden die Boote anbieten, die Sie als “öffentlich” erklärt haben.
Förderung der Begegnung von Angebot und Nachfrage: Navis.net erfasst die Anfragen und Interessen in Bezug auf den Bootskauf, die von Kunden gegenüber den Brokern im Netzwerk ausgedrückt wurden, und kombiniert sie automatisch mit den verfügbaren Booten auf dem MarketPlace.
Werfttätigkeit
Unter diesem Aspekt hat Navis.net zur Zeit nicht den Anspruch, alle Dienste einer komplexen Verwaltungssoftware zu bieten (Lager und Buchhaltung werden nicht behandelt), stellt aber in jedem Fall integrierte Module zur Verfügung, um:
das Slippen zu planen: für die einfache Winterlagerung oder für Wartungsarbeiten
Garantien zu verwalten: interaktion mit der Werft, um zu prüfen, welche Wartungsarbeiten in Garantie durchgeführt werden
Wartungsarbeiten zu lenken: zuweisung eines Auftrags an die interne Werft und Feststellung der Arbeiten in Bezug auf Stunden, verwendete Teile und Materialien für die Endabrechnung.
Verkäufe zu planen verfolgung des Arbeitsstands in der Werft, so dass die Verkäufer die Werbemaßnahmen bestmöglich ausführen können.
Verwaltung der Bestände: ermöglicht einem Unternehmensnetzwerk, seine Investitionen zu valorisieren.
Auslandsgeschäfte
Navis.net versetzt Sie in die Lage, Anfragen aus dem Ausland zu beantworten und Angebote in den häufigsten Sprachen vorzubereiten. Die Darstellung der Boote auf Ihrer Website zeigt das Angebot in mehreren Sprachen, so dass der Besucher die Möglichkeit hat, die Bootsdaten in seiner Sprache auszudrucken.
Navis.net ist international: Jeder Benutzer interagiert in seiner Sprache, bei Bedarf werden automatische Übersetzungen geliefert.
Kundenempfang
Das Modul NavisDESK ermöglicht eine professionelle Kundenbetreuung bei Bootsmessen.
Es erkennt die Kunden, die bei Navis.net erfasst sind, sowie eingeladene Gäste, erfasst die Daten und Interessen der Besucher und nimmt die Feedbacks der Händler auf, die den Besuch genutzt haben.
Mit NavisDESK können alle Promotionsinitiativen nach der Messe auf die Ergebnisse der Besuche ausgerichtet werden.